Куда мне обратиться

Помощь в решении вопроса: "Куда мне обратиться" от профессионалов простыми и понятными словами.

Как задать вопрос о жизни в Москве

1. Куда мне обратиться?

2. Вопрос или предложение по работе mos.ru и других городских порталов

Если у вас возникли вопросы о получении услуги или вы не смогли найти информацию на портале, то обратитесь в онлайн-чат (расположен в правом нижнем углу на mos.ru).

Если у вас возникли вопросы по работе mos.ru или другого городского портала, например, вы не смогли зайти в личный кабинет, не загружается страница – отправьте обращение в техническую поддержку. Укажите свои контактные данные, чтобы сотрудники службы поддержки могли связаться с вами и уточнить информацию. Вы получите ответ в течение 8 рабочих дней.

3. Вопрос о получении госуслуг

При возникновении вопросов, предложений или замечаний о получении госуслуг на mos.ru выберите удобный для себя способ связи:

Если у вас вопрос о получении госуслуг офлайн или любой другой вопрос, вы можете воспользоваться следующими способами связи:

  • единая справочная служба Москвы: +7 (495) 777-77-77;
  • онлайн-чат (расположен в правом нижнем углу на mos.ru);
  • страница mos.ru на сервисе «Ответы mail.ru».

4. Вопрос о работе органа исполнительной власти

Каждое направление городской жизни курирует один или несколько органов исполнительной власти. Например, за транспорт в Москве отвечают Департамент транспорта и Московская административная дорожная инспекция, а за работу и занятость москвичей — Департамент труда и социальной защиты населения.

Задать вопрос можно 3-мя способами:

  • по телефону единой справочной службы Москвы +7 (495) 777-77-77 (круглосуточно);
  • по телефону профильного органа исполнительной власти. Выберите из списка интересующую вас сферу и посмотрите контакты для связи;
  • отправив обращение через «Электронную приемную». Для этого вам нужно выбрать наиболее подходящий орган исполнительной власти в поле «Получатель». Укажите свои ФИО и действующий адрес электронной почты – анонимные сообщения не рассматриваются. Вам ответят в течение 30 дней.

5. Обращение в Правительство Москвы

Обратиться в Правительство Москвы и задать свой вопрос вы можете следующими способами:

  • по телефону прямой связи Правительства Москвы с жителями города с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00, в пятницу с 9:00 до 15:45: +7 (495) 957-04-44;
  • через «Электронную приемную». В поле «Получатель» выберите «Правительство Москвы». Укажите свои ФИО и действующий адрес электронной почты — анонимные сообщения не рассматриваются. Вам ответят в течение 30 дней;
  • почтовым отправлением по адресу: 125032, город Москва, улица Тверская, дом 13, подъезд 5, комната 103. Вы также можете сами доставить корреспонденцию по указанному адресу. Ее принимают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, а в предпраздничные дни с 8:00 до 16:00.
  • лично. Правительство Москвы принимает граждан по адресу Вознесенский переулок, дом 21, график приема:

понедельник с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00;

вторник с 11:00 до 20:00, обед с 12:00 до 13:00;

среда с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00;

четверг с 13:00 до 17:00;

пятница с 08:00 до 12:00;

вторая суббота каждого месяца с 08:00 до 12:00.

Подробнее узнать о приеме граждан можно по телефону: +7 (495)633-51-90.

хочу жаловаться куда мне обратиться

Я зашёл магазин купил всё что мне надо оплатиль и вышел от туда через 1минуту брат позвонил провер сколько стоит там мясо я обратно зашёл туда охранника не было когда заходил проверил и вышел там охранник задерживает меня перед всеми говорит почему ты не заплатив деньги уходишь из магазина я им говорю вы что думайте что я вор они говорят мы проверим вызвал другого охранника он говорит где чек я же не обязан хранить чек но я уже бросил его у меня был другой чек который мне дала продавщица я говорю им охранник меня видел я же только сейчас вышел он говорит я его никогда не видел а потом позвал продавщицу она меня сразу узнала и на этом они мне не пустили говорят проверит надо проверили всё я оплатил а потом охранник говорит может быть ты что нибудь украл перед всеми типа я вор и хочу жаловаться куда мне обратиться

Обработано вопросов: 140
Отзывы: 4

Илхом, добрый день! Всю необходимую информацию вы можете найти в нашей статье Жалоба на магазин: образец и правила оформления.

Я вижу, как улучшить нашу страну. Куда мне обращаться и что делать?

Конституция гарантирует гражданам право на участие в управлении государством. Но не всегда понятно, как это право применить для того, чтобы отремонтировать мост, остановить нецелевую растрату бюджетных средств, да даже просто разбить в городе парк или устроить спортплощадку. Рассказываем, куда обращаться со своей проблемой.

«Теперь все ясно!» — новый проект TUT.BY, в котором студент просто объяснит «сложные» вопросы об устройстве нашего государства. Если не хотели слушать в школе скучную училку, есть шанс пройти учебники еще раз с молодым парнем. Вы уже поняли, как важно разбираться во всем этом, чтобы понимать новости? Уверены, что да.

Другие материалы проекта «Теперь все ясно!»:

Как я могу рассказать власти о проблеме?

По Конституции, каждый может обращаться в госорганы. А они обязаны рассматривать обращение и отвечать по существу. Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц» вам в помощь: там сказано, что вы можете обратиться не только к органам власти, но и к организациям и ИП через Книгу замечаний и предложений.

Читайте так же:  Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования где выдают

Обращения могут быть личными или коллективными, могут быть письменными, устными или электронными.

Для устного обращения надо записаться на личный прием. Руководители организаций обязаны проводить такие приемы не реже раза в месяц. Обычно график приемов размещают на сайте госоргана (ну или на двери кабинета Важного Человека). Чтобы ваше обращение приняли, вы должны предъявить документ, удостоверяющий личность.

[1]

К письменным обращениям более строгие требования. Там обязательно указываются ваше ФИО, место жительства, ставится подпись. При подаче электронных обращений подпись не ставится, но заявитель оставляет свой адрес электронной почты. Электронное обращение можно подать прямо на сайте некоторых исполкомов.

Я слышал (-а) про онлайн-петиции. Как они работают?

Юридически — как коллективные электронные обращения. В Беларуси действует несколько онлайн-площадок для подачи петиций.

Самые известные — международная change.org и белорусская petitions.by. Госорганы могут оставить без рассмотрения по существу петиции, подписанные на change.org, потому что они не соответствуют нашему законодательству: подписывая петиции, пользователи не оставляют свой адрес регистрации. Петиции на petitions.by белорусскому законодательству соответствуют, поэтому чиновники не могут их не рассмотреть. Но рассмотреть — это не значит выполнить.

И change.org, и petitions.by работают по одной схеме: пользователи создают петицию и публикуют ее, после чего под ней собирают подписи. Затем платформа направляет ее в госорган (как коллективное электронное обращение) и ждет ответа. Ответ госоргана направляется автору петиции.

Количество подписей под петицией юридически почти ни на что не влияет, потому что закон определяет коллективное обращение как обращение двух и более заявителей по одному и тому же вопросу. Количество влияет только в одном случае — когда подписей более 30. Тогда петиции рассматривают с выездом на место. Вообще, госорганы обязаны отвечать на любые обращения, независимо от количества граждан, их подписавших.

Однако даже если на вашу петицию ответили, это не значит, что проблема решена. Иногда госорган перенаправляет ваш вопрос в другое ведомство, а может без объяснений отказаться выполнять ваши требования или давать информацию.

Может, есть путь проще?

Для «бытовых» проблем — есть: сайт 115.бел, который работает уже четыре года. И это даже эффективней, чем сервисы для петиций. Сервис курируется Центром информационных технологий Мингорисполкома, но работает на территории всей страны.

В основном это нужно, чтобы пожаловаться на ЖКУ: пользователи присылают вопросы по отоплению, водоснабжению и благоустройству территории. Наши обращения модерируются и отправляются в нужное подразделение нужного горисполкома. Судя по тому, что опубликовано на сайте, большинство из них — ремонт дорог и тротуаров. Только за сентябрь 2019-го пользователи прислали 122,5 тысячи заявок. Решили 119 тысяч из них — 97%.

Впрочем, это не показатель реальной эффективности. Бывают и такие случаи: вашу заявку отмечают как «решенную», но по факту ответ будет таков, что денег в бюджете на решение вопроса нет. Поэтому это тоже не стопроцентный вариант.

Недавно сайт сервиса обновили: 8 октября там решили «переформатировать все данные, накопившиеся на портале за почти четыре года работы». Если вы давно туда не заходили, то вас попросят актуализировать данные о себе.

Для моих проблем это не подходит. Что еще попробовать?

Вы можете обратиться к депутату Палаты представителей по вашему округу. Узнать, какой депутат представляет ваш округ в парламенте, можно на сайте Палаты представителей. Депутаты проводят встречи с избирателями, устраивают личные приемы, принимают обращения граждан.

Депутат изучает причины обращений, контролирует рассмотрение обращений в госорганах, следит за выполнением принятых решений и (если нужно) предлагает изменить законодательство. Для решения вашей проблемы депутат может направить письменное требование об устранении причин и условий правонарушения правоохранительным органам.

Также депутат может участвовать в заседаниях исполкомов и местных Советов с правом совещательного голоса (это право обсуждать, вносить предложения, замечания, но не голосовать). Однако невозможно проверить, будет ли он это делать.

Зато парламентарий может обращаться за информацией и разъяснениями к госорганам. Госорганы обязаны отвечать безотлагательно, а должностные лица несут ответственность за своевременность, полноту и достоверность представленной по обращению информации.

На том же сайте Палаты представителей вы найдете контакты депутата и его время приема граждан.

Куда мне обратиться

Куда мне обратиться письменно и как правильно составить жалобу на адвоката?

Здравствуйте! Вы можете мне подсказать, куда надо обратиться с жалобой на адвоката? Он взял предоплату за оформление дома и уже 1,5 года я жду от него результата. Уже кончились сроки по доверенности, но ни готовых документов, ни возврата денег — нет.

Он живет в Краснодарском крае и часто туда ездить у меня нет возможности.

Телефонные звонки он игнорирует. Куда мне обратиться письменно и как правильно составить жалобу?

Если такой метод не сработал, можете обратиться с жалобой в региональную адвокатскую палату. В крайнем случае, можно обратиться в Министерство юстиции РФ по вашему субъекту.

Министерство занимается контролем и надзором за адвокатской деятельностью.

Юрий Васильевич спасибо Вам, информация полезная необходимо изучить конкретно.

Юрий Васильевич я забыл написать что в доме сетевой газ стоит газовый котел, центрального отопления нет, дайте пожалуйста уточненный ответ по моему вопросу с заранее благодарю с уважением Виктор Николаевич.

Куда мне обратиться, если моего ребенка оскорбляли?

добрый день!У нас сложилась токая неприятная ситуация!Я русская,муж дагестанец!во дворе дома дети между собой что то не поделили,это бывает у всех.Один пожаловался родителям. Вышла мамаша ребенка схватила моего,за грудь, толкала,выражалась нецензурной бранью обзывала его чуркой,унижала,чему есть множество свидетелей.Мамочка работает в органах,что делать нензнаю,можно ли квалифицыровать её действия как разжигание межнациональной розни,и куда мне пойти пожаловаться?

Добрый день, спасибо за Ваш вопрос.

Вы должны знать, что имеете право обратиться с письменным заявлением в органы прокуратуры, а дополнительно по месту работы женщины-обидчицы. Единственное, что Вам нужно обязательно сделать — запастись согласием свидетелей, чтобы не получить в ответ обвинения в клевете (учитывая место работы женщины).

Читайте так же:  Договор поставки продуктов питания

Куда мне обратиться чтобы обезопасить себя и своих детей?

Удачи! Обращайтесь! скорее всего опасаться мужа не надо.

он как раз вас предупреждает и старается защитить, что в условиях заключения является подвигом, так как он себя ставит в угрожающую жизни и здоровью ситуацию — найти способ передать весточку, тот же самый телефон.

в то же время его информацию можно воспринимать как угрозу если помимо этого он что-нибудь требует (не просит заметьте а именно требует) — переслать денег, купить ему наркотики или иные запрещенные предметы.

Также можно написать жалобу в Центральный Банк Российской Федерации.

Жалобу надо направлять в территориальное отделение Центрального Банка (Банка России).

В жалобе необходимо будет сослаться на нарушение банком или его сотрудником конкретных норм банковского законодательства.

В противном случае рассчитывать на удовлетворение ваших требований не стоит, вероятность получить результат будет ничтожно мала. В случае, если банк нарушил закон «О персональных данных».

Я полностью согласна с коллегой в том, что лечить надо не симптомы болезни, а ее причину. Ведь симптом – это сигнал о том, что в организме не все благополучно.

В вашем случае, как я поняла, имеющиеся симптомы не объясняются присутствием какой-то тяжелой болезни.

Скорее всего, это проявления внутреннего душевного конфликта, страха и еще каких-то негативных эмоций. Поэтому медикаментозное лечение вам не помогает, а лишь немного и ненадолго облегчает состояние.

Образно это можно представить так, как если бы мы пытались лечить глубоко расположенный гнойник наружными мазями и примочками.

Мы могли бы ими немного уменьшить покраснение кожи, но воспалительный процесс внутри продолжал бы развиваться.

Кроме того, мне показалось важным, что Ваше сознание в данный момент полностью занято вопросами болезни, обследования, лечения…В Вашем довольно большом письме нет почти не слова о том, чем еще, кроме этого, заполнена Ваша жизнь.

Складывается впечатление, что вы хотите лечить болезнь, причем лечить перманентно, а не избавляться от неё. Чем больше вы будете думать о своих болезнях и с большими подробностями, тем больше болезней вы получите. И наоборот, чем больше вы будете думать о своем здоровье и о том, что вы будете делать, будучи здоровой, тем больше здоровья вы обретете.

Елена, а кто в Вашем роду был с диагнозом «инсульт»? Откуда боязнь именно его?

Куда мне обратиться?

писала заявление по факту размещения в сети интернет информацию порочащую моё честь с использованием моих персональных данных, ни каких результатов, обращалась в прокуратуру, просила проверить материал по моему делу, так же ни каких результатов. Куда мне обратиться?

Обработано вопросов: 12
Отзывы: 1

Добрый день. Обращайтесь с жалобами на бездействие сотрудников полиции и прокуратуры к их непосредственному начальству.

Обработано вопросов: 30
Отзывы: 1

Здравствуйте! Если по вашему делу не предпринято никаких шагов — пишите официальные жалобы. Советую прочитать наши статьи Как составить жалобу на сотрудников полиции? и Как составить жалобу на бездействие прокуратуры?

Ответы на ваши вопросы:
    • Все ответы (15887)
    • Административное право (483)
    • Арбитраж (19)
    • Бухгалтерский учет (69)
    • Военное право (90)
    • Гражданское право (374)
    • Гражданство (126)
    • Защита прав потребителей (1 591)
    • Интеллектуальная собственность (28)
    • Исполнительное производство (417)
    • Конституционное право (86)
    • Корпоративное право (63)
    • Лицензирование (39)
    • Налоговое право (433)
    • Наследство (123)
    • Недвижимость (1 023)
    • Нотариат (28)
    • Семейное право (1 284)
    • Социальное обеспечение (3 651)
    • Страхование (42)
    • Таможенное право (20)
    • Трудовое право (800)
    • Уголовное право (1 374)
Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Куда мне обратиться для решения данного вопроса?

Я обращалась в прокуратуру 2 месяца назад, все еще не получила ответ на мою жалобу по непонятной мне причине! Куда мне обратиться для решения данного вопроса?

Обработано вопросов: 9
Отзывы:

Добрый день! Телефон справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации: +7 495 987-56-56.

Обработано вопросов: 14
Отзывы: 1

Мария, добрый день! Если вы столкнулись с бездействием сотрудника прокуратуры, прежде всего мы рекомендуем обратиться с официальной жалобой к его непосредственному начальнику, который должен рассмотреть ваше обращение и ответить на него в течение 30 дней. Образец жалобы вы можете найти в нашей статье Куда жаловаться на бездействие прокуратуры? Советы юриста. В том случае, если ваша жалоба была рассмотрена, но не принесла желаемого результата (например, вам ответили, что в действиях прокурора не было обнаружено нарушений), вы имеете право обратиться с аналогичной жалобой в Генеральную прокуратуру. Срок рассмотрения такой жалобы также составляет 30 дней.

Куда мне обратиться? Куда писать заявления?

Юридическая правовая оценка

Здравствуйте. Меня зовут Константин , прошу ваших советов. В ночь 14.08.2017 23: 00по 00: 00 15.08.2017 поднялся на четвертый этаж своего дома с двумя друзьями, через минуты 3 поднялась полиция стала мне говорить что я ехал на велосипеде , поехали с нами , на что я ответил представьтесь и покажите удостоверение , на что они проигнорировали мою просьбу начали меня вытаскивать из подъезда и избивать , когда они меня вытаскивали вышли соседи и начали заступаться за меня они видели как полиция меня била, полиция завернула мне руку мне стало больно и я выдернул руку и попал нечаянно полицейскому , позже мне сказали пробил голову ему. После этого меня затащили в машину привезли в дежурную часть , продержали там до 10: 00 15.08.2017, копий не каких не давали, 16.08.2017 написал заявление в полицию что бы мне выдали копии административных правонарушений и задержания в ночь 14.08.2017 по15.08.2017, до сих пор мне не чего не выдали. 15.08.2017 написал заявление в следственный комитет что избила меня полиция, все ушибы зафиксированы, прошу вашей помощи куда мне написать , обратиться так как полиции больше будут верить и все подстроят что я буду виноват.

Читайте так же:  Материнский капитал в помощь родителям

Если нет жилья и прописки — что делать и куда обратиться

Примерно полгода назад в моей жизни была довольно сложная ситуация. Я приехала в наш областной центр, чтобы устроиться на более престижную работу. Договорилась о прописке, но люди меня подвели, и я оказалась без регистрации и с отсутствием какой-либо возможности прописаться. На данный момент ситуация решилась, но пришлось достаточно сильно понервничать. Именно по этой причине я решила написать статью, где дам ответы на такие вопросы:

  • Ограничение прав человека при отсутствии регистрации;
  • Что предпринять, если прописаться нет возможности?
  • Куда необходимо обратиться?
  • Перечень документов;
  • Порядок регистрации.

Закон о регистрации граждан РФ

Современное законодательство обязует российского гражданина иметь временную или постоянную регистрацию по определенному адресу.

Пренебрежение этим правилом приведет к назначению денежного штрафа.

Одновременно с этим общее качество жизни и права человека достаточно серьезно страдают от отсутствия постоянной прописки или временной.

Ограничения в правах

В ст. 3 закона РФ No 5242-1 прописано, что отсутствие регистрации по определенному адресу не должно ограничивать человека в его правах, что предусмотрены в современном законодательстве. Несмотря на это, человек часто сталкивается с множеством проблем. В частности, он не сможет выполнить такие операции:

  1. Получение полиса общего медицинского страхования и пользование бесплатным медобслуживанием. Посещать государственные клиники можно, если есть прописка в ином городе РФ. Тогда нужно просто приписаться к клинике города пребывания.
  2. Оформление детей в школу и в детское городское учреждение.
  3. Встать на очередь, чтобы улучшить жилищные условия.
  4. Оформление ипотеки и кредита.
  5. Получение стандартного водительского удостоверения.
  6. Регистрация ООО или получение статуса ИП, чтобы вести бизнес.
  7. Сочетаться браком, расторгнуть его, получить свидетельство на детей и совершить иные операции в городском ЗАГСе.
  8. Открыть счет в финансовом учреждении.

Довольно часто человеку по причине отсутствия прописки отказывают в трудоустройстве.

Следует знать, что данные действия запрещены трудовым законодательством ст. 64.

Чтобы защитить свои права человек должен взять у работодателя письменный отказ или отправить исковое заявление в суд. Данная ситуация достаточно сложная в плане решения, так как работодатели прекрасно понимают, чем грозит их отказ и придумывают иные причины отказа в предоставлении рабочего места.

Некуда прописаться – что делать?

Подобный вопрос автоматически возникает, если у человека отсутствует собственная квартира или дом, и нет рядом проживающих родственников. В подобной ситуации отчаиваться не стоит.

Точного термина прописки или регистрации не существует. По сути, это не только закрепление за постоянным адресом, но и временная регистрация по месту непостоянного желаемого или вынужденного пребывания.

Если во владении нет жилья, можно выбрать иной вариант для прописки и решения возникших проблем. Проживать и зарегистрироваться можно в таких местах, как:

  • Гостиница;
  • Пансионат;
  • Санаторий;
  • Дом отдыха;
  • Кемпинг;
  • Медицинское учреждение;
  • Туристическая база;
  • Организация УИС;
  • Съемная квартира и прочее.

В подобных категориях мест временного проживания можно без проблем получить соответствующую регистрацию.

Главным условием в этом случае является признание помещение пригодным для проживания.

Куда обратиться за пропиской?

Оформить временную регистрацию разрешается посредством обращения в официальную миграционную службу. Это государственная служба, которая имеет соответствующие полномочия по регистрации людей в городах РФ.

В настоящее время процесс получения регистрации не обязательно осуществлять через личное посещение организации. Можно использовать функционал портала государственного обслуживания. Для этого потребуется выполнить такие действия:

  1. Необходимо пройти регистрацию, если нет личного кабинета.
  2. Проходится авторизация.
  3. Проводится переход на страницу с предоставляемыми онлайн услугами.
  4. Выбирается вкладка, ведущая в раздел с получением регистрации.
  5. В окошке выбирается прописка и гражданство.
  6. Активируется временная регистрация.
  7. Заполняются все поля в представленной форме.

Далее документ принимается в обработку. Заявителю останется просто подождать окончания исполнения услуги. По ее завершению в кабинет придет соответствующее уведомление.

ФМС проводит положенные регистрации граждан бесплатно. Здесь нет необходимости оплачивать госпошлины.

Необходимые документы

Для прописки нужно подготовить и предоставить следующие документы:

  • Гражданский паспорт заявителя, а также владельца помещения;
  • Согласие в письменной форме от иных собственников;
  • Бумага, подтверждающая право собственности на квартиру или иное помещение;
  • Справка об общем составе семьи;
  • Если жилье служебное, которое предоставляет работодатель, потребуется соответствующее разрешение;
  • Официальный договор социального найма или аренды.

После обработки запроса и рассмотрения документа официальная печать регистрации проставляется в паспорте.

Основные правила регистрации

Установлено несколько важных правил по временной прописке граждан:

  • Временная прописка требуется, если человек планирует пребывать на территории РФ более 90 дней;
  • Если гражданин планирует пребывать в санатории, на турбазе или в иной организации такого плана, потребуется обратиться к сотрудникам этой администрации. Прописка в данном случае будет осуществлена в упрощенном порядке;
  • Если семья снимает жилое помещение, регистрация будет проведена исключительно с согласия владельца. Он должен написать соответствующее заявление;
  • Переселенцы, которые вынуждены были переехать, изначально устанавливают данный факт, получают соответствующий статус и лишь потом подают заявление и необходимые документы на регистрацию;
  • Собственник жилья, прописывающих к себе на определенное время, может зарегистрировать сколько угодно человек. Главным условием здесь является проживание по адресу прописки. Пренебрежением этим правилом может грозить собственнику привлечением к ответственности.

Если человек меняет место своего жительства, он обязан сообщить об этом факторе в ФМС. Сделать это нужно не позднее, чем через 7 суток. С собой требуется взять документы:

  1. Гражданский паспорт.
  2. Заявление на проведение регистрации.
  3. Документ, как основание для пользования жильем.
Читайте так же:  Признание кредитного договора недействительным судебная практика

После проверки представленных документов, в обычном гражданском паспорте ставится подтверждающая регистрацию печать.

Право на жилье в РФ

Конституция России за каждым гражданином страны закрепляет право на жилище.

Данное положение выражается в следующих моментах:

  • Человека нельзя лишать жилья. Исключением является выселение через суд;
  • Всем нуждающимся в жилье государство предоставляет квартиры или комнаты совершенно бесплатно или за определенную установленную плату. Жилье берется из муниципального или государственного фонда.

Если негде прописаться, человек должен сделать так, чтобы его признали нуждающимся и оформили с ним официальный договор социального найма.

Если свое жилье отсутствует в принципе, гражданин обязан обратиться в организацию социальной защиты и зарегистрироваться на трудовой бирже, как официально безработный.

Как только он устраивается на работу, с ним заключают договор на проживание в жилье категории социального найма на особых льготных условиях. Это обеспечит человека определенным местом жительства, где можно будет прописаться. Одновременно с этим разрешается зарегистрироваться во временных местах проживания – больница, пансионат и так далее.

Если же выписали незаконно, и прописаться совершенно негде, потребуется обратиться за правовой защитой собственных интересов в суд. Это единственная возможность установить факт проживания по определенному адресу. В качестве доказательства нужно приложить относящиеся к делу следующие документы:

  • Квитанции по оплате услуг коммунальных служб;
  • Официальные справки из ЖЭУ;
  • Показания свидетелей в письменной форме. Это могут быть соседи или вахтерша.

Если при проведении судебного разбирательства будет доказан факт проживания истца по указанному им адресу, ему вернут постоянную прописку.

Как найти пропавшего человека

1. Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

Узнать, не произошел ли с пропавшим человеком несчастный случай, можно, позвонив в бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 688-22-52.

Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в бюро информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) бюро располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.

2. Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?

Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно следующими способами:

  • по телефону горячей линии о госпитализации больных: +7 (495) 620-41-40;
  • с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.

3. Как пользоваться сервисом «Найди меня»?

Шаг 1. Зайдите на сайт findme.mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией по поиску.

Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:

  • лично в службе одного окна НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского;
  • написав заявление в центре «Мои документы»;
  • воспользовавшись разделом «Услуги» на mos.ru (корректная ссылка будет предложена на портале «Найди меня»).

Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь в медицинскую организацию удобным для вас способом:

  • непосредственно в больницу, где находится найденный человек. Контакты лечебного учреждения есть в базе данных портала «Найди меня»;
  • в службу одного окна НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского по адресу: Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, корпус 21 (приемное отделение), телефон: +7 (495) 680-07-06.

После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.

4. Когда обращаться в полицию?

Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.

Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.

Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.

Оперативный дежурный территориального органа МВД в свою очередь должен выяснить обстоятельства пропажи и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия.

Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.

5. А можно ли найти человека по мобильному телефону?

Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.

Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.

6. Можно ли обратиться к волонтерам?

Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.

Наиболее известная волонтерская поисковая служба — «Лиза Алерт». Связаться с ними вы можете по телефонам:

  • круглосуточной горячей линии по Москве: +7 (495) 646-86-39;
  • бесплатной горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.

Куда можно обратиться с жалобой на работодателя?

Если работодатель создал для вас невыносимые условия труда, то пожаловаться на него можно сразу в четыре инстанции: трудовую инспекцию, правоохранительные органы или суд. Рассмотрением и решением каких нарушений занимается каждый из органов? Читайте в статье.

Что относится к нарушениям трудового права?

Трудовое право есть совокупность норм по регулированию рабочих взаимоотношений начальника и подчиненного. К нарушениям такого права относится:

  • Когда работодатель не предоставляет своему подчиненному возможность выполнять оговоренный на собеседовании объем работы;
  • Если работник не получает ту заработную плату, которую обещал работодатель;
  • Когда заработная плата выплачивается с опозданием, нерегулярно, в неполном объеме;
  • Если подчиненный работает в неприемлемых условиях;
  • Когда график работы не нормирован: отсутствуют выходные дни, подчиненный работает более восьми часов в день, ему не предоставляется законный отпуск и т.д.;
  • Работодатель лишает подчиненных обеденного времени, выплаты предусмотренных по закону пособий, социального страхования и т.д.;
  • Работодатель, без согласия подчиненного, переводит его на другую работу или вообще увольняет;
  • Другие нарушения, описанные в Трудовом кодексе Российской федерации;

[2]

Кто может подать жалобу?

  • Работник организации, в которой его трудовые права ущемляет начальник. Урезания заработной платы, ненормированный рабочий день, неожиданное увольнение позволяют ему подать жалобу в компетентные по данному виду нарушений органы;
  • Гражданин, которого не устроило отношение потенциального работодателя на собеседовании. Например, работодатель не объяснил кандидату причину отказа по приему на работу;
Читайте так же:  При увольнении не отдают трудовую

Куда можно обратиться?

Существует четыре органа, которые занимаются вопросами регулирования и защиты трудового права:

  • Федеральная служба по труду и занятости Роструд (трудовая инспекция);
  • Правоохранительные органы: полиция и прокуратура;
  • Суд;

Каждый из органов занимается решением определенных нарушений.

Какими нарушениями занимается трудовая инспекция?

  • Наниматель продолжительное время не заключает с наемником договор о приеме на работу;
  • Работодатель не выплачивает подчиненному заработную плату или выплачивает ее не в полном объеме. Урезает ее по непонятным причинам;
  • Работнику не предоставляется законное отпускное время;
  • Работник работает в режиме ненормированного графика, из-за которого регулярно лишается выходного времени;
  • Рабочее место подчиненного не соответствует нормам Трудового кодекса Российской федерации;

Образец жалобы можно сказать на официальном сайте службы по труду и занятости или получить в местном отделении инспекции.

Обращение в инспекцию можно подать и в анонимной форме. Это пожелание нужно прописать в заявлении отдельным пунктом.

Действия инспекции

После заполнения жалобы в соответствии с требованиями (описанными в последнем разделе статьи), инспекция предпримет одно из следующих действий:

  • Устроит внеплановую проверку обвиняемой организации;
  • В случае подтверждения факта трудовых нарушений предпримет меры по их ликвидации: назначит штраф, приостановит деятельность, снимет с должности виновных лиц, поспособствует привлечению нарушителей к административной или уголовной ответственности;

Какими нарушениями занимается прокуратура?

  • Когда работодатель долгое время не оплачивает подчиненному его труд;
  • Если руководитель заставляет работать подчиненного сверхурочно, отказываясь при этом оплачивать это время дополнительно;
  • Денежные штрафы в отношении подчиненного;
  • Уровень зарплаты ниже установленного прожиточного минимума;
  • Психологическое давление на сотрудника со стороны начальства;
  • Беспричинное увольнение;

При обращении в прокуратуру необходимо заполнить заявление, образец которого можно скачать в свободном доступе в интернете. Заполненное заявление нужно отнести в районное отделение. К заявлению нужно приложить документы, которые будут служить доказательством описанных в заявлении обвинений.

Прокуратура уважает анонимность составителя заявления. Так что если работник, в силу личных причин, не хочет, чтобы о его «доносе» узнали, то в заявлении нужно четко прописать о намерении остаться анонимом.

Действия прокуратуры

  • Проверка фактов, описанных в заявлении. Могут понадобиться свидетельские показание не только составителя жалобы, но и других незаинтересованных лиц.
  • Привлечение виновного лица к ответственности.

Какими нарушениями занимается полиция?

В полицию стоит обращаться, если в действиях руководителя усматривается уголовный характер. Например:

  • На предприятии произошел несчастный инцидент, а руководитель умалчивает об этом;
  • Руководитель оказывает давление на работников, которые хотели бы рассказать о произошедшем происшествии;
  • Руководитель дал ложную информацию правоохранительным органам по поводу произошедшего несчастного инцидента, который обернулся для одного из сотрудников приобретением хронического заболевания, степени инвалидности или смерти;

Для обращения в полицию нужно составить заявление, образец которого вам предоставят в местном отделении после объяснения причин, побудивших к его подаче.

Срок рассмотрения заявления в полиции – десять дней.

Какими нарушениями занимается суд?

Суд – это крайняя инстанция на пути решения проблем с начальством и обращаться к ней нужно в самом крайнем случае. В судебном порядке решаются нарушения трудового права следующего характера:

  • Неожиданное увольнение работника без его согласия по выдуманным со стороны руководства причинам;

Для решения данного нарушения в судебном порядке необходимо заполнить исковое заявление, обратившись в районный суд и приготовиться к продолжительному процессу судебных тяжб.

Как правильно писать жалобу?

Чтобы не переписывать подаваемое в одну из перечисленных инстанций заявление, важно учесть некоторые правила его составления. А именно:

  • Минимум субъективности, максимум объективности. Перечисляемые в заявление нарушения не должны подаваться вперемешку с выражением собственного мнения, впечатлений и чувств;
  • Хорошо, если описанные нарушения будут подкреплены соответствующими статьями Закона;
  • Оглашенные нарушения должны подкрепляться доказательствами (переписками, копиями документов, свидетельскими показаниями);
  • Письмо должно быть составлено грамотно, в деловом стиле, без «воды», нецензурной лексики, максимально кратко и лаконично.
  • Даже если вы хотите сохранить анонимность подаваемой жалобу, в заявлении все равно нужно указать личные данные и контактную информацию на случай обратной связи.

Видео (кликните для воспроизведения).

Окончил Российский государственный университет правосудия (РГУП). Аспирант Московского института государственного управления и права (МГИУП). С начала 2007 года судебная практика, специализация Трудовое право и трудовые споры.

Источники


  1. Кодекс профессиональной этики адвоката; Проспект — М., 2016. — 179 c.

  2. История политических и правовых учений / В.Г. Графский и др. — М.: Норма, 2003. — 944 c.

  3. Теория государства и права. — М.: АСТ, Сова, 2010. — 160 c.
  4. Под редакцией Пиголкина А. С., Дмитриева Ю. А. Теория государства и права; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 752 c.
  5. Гонюхов, С.О.; Зинченко, В.И. Азбука милиционера; Красноярск: Горница, 2013. — 382 c.
Куда мне обратиться
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here