Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы

Помощь в решении вопроса: "Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы" от профессионалов простыми и понятными словами.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Жильцами многоквартирных домов каждый год производится оплата услуг ремонта и уборки общего имущества.

Некачественное выполнение подъездной уборки серьезно нарушает их права. Как это ни печально, но такие случаи встречаются довольно часто.

Работа надлежащим образом не делается, а жильцы, в свою очередь, продолжают вносить за нее оплату. Многие граждане замечают систематическое невыполнение уборки в подъездах, однако, не знают, куда можно в этом случае подавать жалобу. Таким образом, проблема остается нерешенной.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Всю информацию, отображающую объемы и периодичность проведения работ в каждом из подъездов, можно увидеть в условиях договора, заключенного с управляющей компанией.

Поскольку любой из подобных договоров составляют, строго учитывая нормативы технического использования жилфонда, удостовериться в некачественном выполнении или невыполнении уборки можно, ознакомившись с соответствующим постановлением.

Постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.03 под №170 содержит четкие данные о частоте проведения уборки в подъездах, лестничных клетках, мусоропроводах.

В этом нормативном акте указывается, что в подъездах и на лестничных клетках ежедневно необходимо проводить работы, включающие в себя:

  • Влажную уборку маршей и площадок на двух первых этажах;
  • Мытье пола в лифтовой кабинке;
  • Влажную уборку территории у загрузочных мусороприемных клапанов;
  • Очистку камер мусороприема.

Если эти работы не выполняются, то результат подобного бездействия будет наверняка заметен и соседям.

Если соседи курят в подъезде, куда обращаться?

Что делать, если соседи захламляют общий коридор, читайте тут.

Постановление содержит и перечень работ, которые должны выполняться с меньшей периодичностью, к примеру, мытье окон, поверхностей стен и дверей, плафонов – один раз в год. Отопительные приборы с подоконниками должны поддаваться влажной уборке дважды за год.

Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 11.06.13 г., было принято «Положение о Государственном жилищном надзоре». В Положении обозначено, что ответственным за выявление административных правонарушений в жилищной сфере является Государственный жилищный надзор.

В статье 28.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ сказано, что право возбуждения дела по каждому такому правонарушению принадлежит прокуратуре. Когда поддержание чистоты в вашем подъезде сразу же после проведения проверок госнадзором прекратилось, ожидать их следующего визита не нужно, действуйте.

С какой периодичностью производится уборка

Разновидность работ Оборудование не применяется В лифтах В мусоропроводах В лифтах и мусоропроводах
Подметание (с опрыскиванием) на площадках и маршах первых двух этажей. Каждый день Каждый день Каждый день Каждый день
Подметание (с опрыскиванием) на площадках и маршах после второго этажа Дважды за 7 дн. Дважды за 7 дн. Раз в 7 дн. Раз в 7 дн.
Подметание (с опрыскиванием) территорий у загрузочных мусоропроводных клапанов ——————- Каждый день ———————— Каждый день
Промывание на маршах и площадках 2 в мес. 2 в мес. 1 в мес. 1 в мес.
Промывание пола лифтовой кабинки ——————- ———————- Каждый день Каждый день
Протирка (с опрыскиванием) поверхностей потолка, стен, дверей и плафонов в лифтовой кабинке ——————- ———————- 2 в мес. 2 в мес.
Оконное мытье 1/ год 1/ год 1/ год 1/ год
Проведение уборки площадки у входа в подъезд. Выполнение очистки приямка, решетки. Раз в 7 дн. Раз в 7 дн. Раз в 7 дн. Раз в 7 дн.
Проведение протирки влажного типа поверхности дверей, стен, решеток окон, плафонов на лестничных клетках, лестниц, электрошкафов, слаботочных приборов, ящиков для почты, прометание пыли с потолка Единожды за год Единожды за год Единожды за год Единожды за год
Протирка (с опрыскиванием) поверхности отопительных устройств и подоконников Дважды в год Дважды в год Дважды в год Дважды в год

Куда можно обратиться?

Если в подъезде не убираются, первое, что нужно — подать заявление в УК, осуществляющую обслуживание дома. Больших результатов можно добиться написанием коллективной жалобы.

Если факт отсутствия уборки подъезда заметен лишь вам, а остальным дела до этого нет, не бойтесь самостоятельно изложить ваши претензии. УК, конечно, вероятнее всего, не признает собственную вину, однако, ваше заявление в установленный тридцатидневный срок будет рассмотрено.

Какие меры предпринимать, когда и после заявления результатов нет?

Управляющая организация в обязательном порядке должна направить отдельную комиссию, с целью проведения оценки качественности и своевременности выполнения установленного перечня работ, касающегося уборки подъезда.

При отклонении заявки или же ее не рассмотрении, далее идет очередь обращения с заявлением об административном правонарушении в органы государственного жилищного надзора

Не убирают в подъезде: заявление

Основные графы при заполнении заявления таковы: наименование населенного пункта, адрес, фамилия, имя и отчество, изложение сути жалобы.

Саму же форму образца заявления о совершении административного нарушения правил содержания и ремонта жилых домов по ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях, вы можете скачать здесь. Дополнительно доступен шаблон на претензию о ненадлежащем качестве оказываемых коммунальных услуг.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень

________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу __________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: плесень на стенах.

Читайте так же:  Газпромбанк ипотека под материнский капитал

В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.

Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Как подать жалобу на уборку подъезда

Заявление в жкх на жалобу о не уборке подъезда

В ней есть графа – содержание и ремонт жилья.

Важно Суды принимают данные идентификатора в качестве подтверждения даты вручения письма.

  1. Укажите в конце текста заявления (жалобы), что вы намерены предпринять в случае, если ваши требования не будут удовлетворены организацией добровольно (например, в противном случае я буду вынужден подать жалобу в органы надзора, вышестоящую организацию, обратиться в суд).

Если управляющая организация не отвечает?

Если управляющая компания или организация, занимающаяся обслуживанием вашего дома не отреагировала на ваши обращения, нужно отправить жалобу на управляющую компанию в районную управу или префектуру своего округа, (вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру). Жители Москвы могут отправить жалобу заказным письмом по адресу: 129090, Москва, пр-т Мира, д.

19, начальнику Мосжилинспекции.

В заявлении в ведомство необходимо указать:

Не убирают в подъезде

д. – 2 раза в год;

приподъездная уборка – 1 раз в неделю.

Это минимальное количество уборок и мытья подъезда, но эти процедуры могут проводиться и чаще, если это прописано в договоре. Также в постановлении Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г.

  1. требования к санитарному состоянию лестничных клеток;
  2. периодичность проветривания помещения с помощью форточек, фрамуг, окон, вентиляционных шахт и каналов.

Далее изучаем извещение на оплату, приходящее каждый месяц.

Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда. Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 определяет периодичность проведения уборки в подъездах вашего дома, на лестничных площадках и у мусоропроводов.

Также такие моменты прописаны в ГОСТе 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

Если же там скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны преступить незамедлительно, но только в дневное время.

Куда звонить, если снег во дворе не чистят?

Пожаловаться на плохую уборку двора можно в свою управляющую компанию.

Ее телефон можно найти на сайте .

Есть также отдельный , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений. Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, или Объединение административно-технических инспекций ().

А на полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада. При гололеде асфальт и плитку оперативно обрабатывают реагентом.

Жалоба на плохую уборку подъезда образец

Чтобы скачать образец, пожалуйста, поддержите нас лайком в одной из соц.сетей:Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г.

  1. влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов;
  2. влажная протирка (стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков);
  3. подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.
  4. обметание пыли с потолков;

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

  1. устранение засоров и мелких неисправностей.
  2. очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
  3. уборку загрузочных клапанов, бункеров;
  4. профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;

Если во время осмотра мусоропровода найдены повреждения и неисправности (например, неплотность крепления клапанов, выпадение резиновых прокладок, нарушение вентиляции, образование трещин возле клапанов)

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Чтобы скачать образец, пожалуйста, поддержите нас лайком в одной из соц.сетей: Скачать образец заявления на предоставление договора с УК Нормативы уборки подъездов жилых домов Для г.Москвы: Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:

  1. влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов;
  2. обметание пыли с потолков;
  3. влажная протирка (стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков);
  4. подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

  1. очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
  2. устранение засоров и мелких неисправностей.
  3. уборку загрузочных клапанов, бункеров;
  4. профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;
Читайте так же:  Сколько времени переводят материнский капитал

Таким образом управляющая компания ООО «Управляющая компания» нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч.

1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ.

В соответствии с пп. Г п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491)

Не убирают в подъезде куда жаловаться москва

приподъездная уборка – 1 раз в неделю.

Это минимальное количество уборок и мытья подъезда, но эти процедуры могут проводиться и чаще, если это прописано в договоре.

Также в постановлении Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 прописаны:

  1. периодичность проветривания помещения с помощью форточек, фрамуг, окон, вентиляционных шахт и каналов.
  2. требования к санитарному состоянию лестничных клеток;

Далее изучаем извещение на оплату, приходящее каждый месяц. Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда.

Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. Общие технические условия».

Составляем жалобу на плохую уборку двора + скачать образец жалобы

162 ЖК РФ, копия договора управления многоквартирным домом со всеми приложениями должна быть предоставлена каждому собственнику после подписания сторонами.

Плохая уборка двора Содержание статьи

    1) Кто отвечает за уборку двора?2) Как часто должны быть убраны тротуары?3) Что делать, если двор не убирают?4) Если управляющая компания не реагирует5) Скачать образец жалобы на плохую уборку во дворе Кто отвечает за уборку двора?

Согласно пункту 3.6.1.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Это быстро и бесплатно!

Поскольку любой из подобных договоров составляют, строго учитывая нормативы технического использования жилфонда, удостовериться в некачественном выполнении или невыполнении уборки можно, ознакомившись с соответствующим постановлением.

[1]

Жалоба в управляющую компанию на плохую уборку подъезда

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Жалоба в управляющую компанию на плохую уборку подъезда». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как часто должны проводиться различные виды работ по уборке подъездов подробно описано в Приложении 1 к Постановлению правительства Москвы «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда» от 4 июня 1996 года N 465.

Она выполняет надзорные функции за всеми организациями и учреждениями, работающими в России, ее полномочия довольно широкие. Посмотрите действительный пример заявления, чтобы найти время для шлифовки смысла. Ответственные документы несут важные разделы для реквизитов. Чтобы заполнить их верно достаточно рассмотреть правила. Лучше всего реализовать это использовав шаблон, приведенный далее.

Заявление в жкх на жалобу о не уборке подъезда

Срок рассмотрения заявления не может составлять более 30 календарных дней, это прописано в соответствующем законе. Внимание! Имеется специальный образец заявления, которым оформляются жалобы.

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

  • профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;
  • уборку загрузочных клапанов, бункеров;
  • очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
  • устранение засоров и мелких неисправностей.

Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов. И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.

Процедура дезинфекции проводится 1 раз в месяц.

  • Генеральная уборка подъезда: мытье окон, стен, дверей, плафонов, чердачных лестниц, слаботочных устройств, обметание пыли и паутины проводят 1 раз в год.
  • 1 раз в неделю убирается площадка перед подъездом, и очищаются металлические решетки.

Об этом в понедельник, 14 ноября, заявил глава Челябинска Евгений Тефтелев. «“Южуралмост” прошу усилить вывоз снега. Владимир Георгиевич, хватит уговаривать, через неделю доложи, сколько штрафов наложено на управляющие компании и районы, – обратился к начальнику управления благоустройства Владимиру Жучкову глава города. – Тротуары, внутриквартальные проезды, дворы надо чистить». Сводка по уборке улиц с пятницы по воскресенье и план работы на понедельник – в отчете ЗАО «Южуралавтобан».

Виды и объем оказываемых жильцам услуг указаны в договоре с управляющей компанией (организацией), осуществляющей обслуживание дома. Периодичность и точная стоимость услуг прописываются в приложении к договору.

На сайтах всех перечисленных учреждений имеются интернет-приемные. В разных инстанциях имеются свои сроки рассмотрения обращений. По общему правилу, установленному ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», он составляет 1 месяц.

Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире. Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину.

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Жаловаться на действия УК можно не только ее руководителю, но и в государственные органы, которые осуществляют надзор в этой сфере.
Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию.

Но лучше всего обращаться с письменной жалобой, для этого пишем жалобу в 2 экземплярах, лучше всего если жалоба будет коллективной с подписями жильцов.
Мы подготовили для вас образец заявления, который вы можете взять за основу и дополнить, либо оставить в неизменном виде, указав свои данные.

Когда глава Советского района Михаил Буренков сообщил, что подрядчик приличный, техники у него много, и администрация работает с ним, но снега много, Евгений Тефтелев дал ему поручение обратить особое внимание на посыпку тротуаров.
Может быть Вы обнаружили ошибку или неточность, просим написать администрации о не точных данных в комментариях внизу страницы. Следует хранить в памяти, что время не топчутся на месте и какие-то шаблоны начинают устаревать. Обязательно нужно сверять современность приведенных в них норм закона.

В постановлении №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года указана частота выполнения работ по уборке подъездов, лестничных клеток и относящихся к ним мусоропроводов. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:

  • влажная уборка маршей и лестничных площадок двух нижних этажей;
  • мытьё пола кабины лифта;
  • влажная уборка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
  • очистка мусороприёмных камер;
  • мойка сменных мусоросборников.
Читайте так же:  По какой форме нужно писать ответ на претензию

Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают?

Неоднократные обращения в управляющую компанию (указать название) с требованием об устранении причин протечек (указать когда и сколько раз) результатов не дали, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
Если во время осмотра мусоропровода найдены повреждения и неисправности (например, неплотность крепления клапанов, выпадение резиновых прокладок, нарушение вентиляции, образование трещин возле клапанов), тогда коммунальные службы должны немедленно их устранить.

Сам процесс написания жалобы точно такой же как и жалоба в управляющую организацию, суть проблемы, ставим ссылки на законы, собираем подписи других жильцов. Примеры самых распространенных ситуаций, влекущих возникновение конфликта с УК: Выразить свое недовольство УК, нарушающей условия договора и требования закона, можно в нескольких учреждениях. Начинать рекомендуется с самой управляющей компании.

Если вы звоните в управляющую организацию по телефону, то вашу жалобу должны зарегистрировать в журнале жалоб и обращений и присвоить вашему обращению номер. Когда диспетчер поднимет трубку, то попросите его представиться, далее объясните ситуацию и попросите зарегистрировать вашу жалобу, далее попросите назвать номер вашего обращения, под которым оно зарегистрировано в журнале, запишите эти данные и укажите дату, эта информация вам пригодится на случай если на вашу жалобу не отреагируют и у вас будет хоть какая то реальная информация, подтверждающая факт вашего обращения и тем самым вы подтвердите факт бездействия управляющей организации, а это уже нарушение КОАП и управляющая организация попадет на штраф после проверки.
И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя.
В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб.
Результат невыполнения вышеуказанных работ будет “налицо”, поэтому то, что в подъезде не убирают, соседи, скорее всего, тоже заметят.

Как составляется и подается претензия в управляющую компанию

Самопроизвольные заявления, написанные от руки, к рассмотрению не принимаются ни в УК, ни в ЖЭКе, ни в органах государственного жилищного надзора.

Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:

  • влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов;
  • обметание пыли с потолков;
  • влажная протирка (стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков);
  • подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.

Обычно управляющие организации выполняют требования и убираются, но если ситуация повторяется и уборка была единичная и только по причине жалобы, то можно подать еще одну жалобу, но есть надзорный орган «Государственная жилищная инспекция», которая как раз занимается проблемами с нарушением жилищного законодательства и проверяет управляющие компании, как раз в жилищную инспекцию мы и будем жаловаться если ситуация с отсутствием уборки продолжается.

Претензия о перерасчете должна содержать ссылки на квитанции и другие подтверждения. Обращение не всегда приносит положительный результат. Перечень услуг, указанный в договоре составляется на основе правил и норм, регулируемых законом. В соответствии со ст. 162 ЖК РФ, договор управления многоквартирным домом должен быть у каждого собственника со всеми приложениями.

Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:

  • в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
  • далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
  • в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
  • не забываем поставить дату и подпись.

Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия в управляющую компанию», а под ним излагается суть проблемы.

Эксперт: Заявление на уборку подъезда образец

Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания (или ЖЭК) обслуживает ваш дом. Предыдущая записьКак написать претензию на некачественную услугу: образец жалобы на жкх. сколько раз в неделю должна производится влажная уборка подъезда. Сухую уборку УК должна проводить не реже чем через раз в пять дней. Пишем заявление в двух экземплярах, в котором приглашаем УК прийти в указанное время в подъезд и составить акт об отсутствии уборки подъезда. 2. А также признала факт некачественно оказанной услуги по уборке подъездов. Обязательна ли уборка подъездов в многоквартирном доме. или подъезда достаточно написать заявление, где указана основная. некачественное оказание услуг (нарушение эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов.

Куда писать жалобу на уборку в подъезде

Согласно постановлению Совета министров Республики Беларусь от 20 мая 2013 г. №12, сухая уборка от мусора МОП должна производиться не менее двух раз в неделю, мойка и дезинфекция лестничных клеток с лифтом и мусоропроводом — 2 раза в месяц.

Важно помнить, предоставление льгот носит заявительный характер — то есть получить льготу можно только после написания соответствующего заявления. Однако ежегодно подтверждать свое право на льготы не требуется.

Это не все основания для претензий жильцов. В соглашении и статье 162 части 2 ЖК РФ указаны обязанности УК. Несоблюдение хотя бы одной из них является поводом для подачи жалобы. Если вы звоните в управляющую организацию по телефону, то вашу жалобу должны зарегистрировать в журнале жалоб и обращений и присвоить вашему обращению номер. Когда диспетчер поднимет трубку, то попросите его представиться, далее объясните ситуацию и попросите зарегистрировать вашу жалобу, далее попросите назвать номер вашего обращения, под которым оно зарегистрировано в журнале, запишите эти данные и укажите дату, эта информация вам пригодится на случай если на вашу жалобу не отреагируют и у вас будет хоть какая то реальная информация, подтверждающая факт вашего обращения и тем самым вы подтвердите факт бездействия управляющей организации, а это уже нарушение КОАП и управляющая организация попадет на штраф после проверки.

Читайте так же:  Срок годности творога

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

С помощью указанных веб-сайтов можно получить консультацию по вопросам оформления субсидии, скачать все необходимые образцы документов, бланки заявлений, узнать о действующих льготах.

Поскольку конкретного образца в данном случае не предусмотрено, следует учитывать общие правила к составлению подобных документов:

  1. Стиль приближен к официально-деловому.
  2. Проблема изложена кратко – максимум на 2 печатных листа.
  3. В тексте желательно сослаться на конкретные пункты регламентирующих документов. К ним наиболее часто относятся:

Интересно знать! Это означает, что организация ЖКХ обязана содержать общее имущество в надлежащем состоянии и все коммуникации должны работать исправно. Если этого не происходит, то жильцы квартир МКД могут написать заявление на УК в соответствующие органы.

Заявление в жкх на жалобу о не уборке подъезда

По любому вопросу неудовлетворительного или неполного предоставления коммунальных услуг можно подать заявление с жалобой на ЖКХ по образцу. Как правильно его составить, и что делать в случае отказа – об этом прямо сейчас. Написать жалобу на нарушение деятельности УК можно от руки или заполнить бланк на компьютере. Претензия составляется на обычном листе, формата А4.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде Согласно данному постановлению и ГОСТу обязательная ежедневная уборка включает:

  1. уборку территории рядом с мусороприемником (обязательно влажную);
  2. очистку камер мусороприемника;
  3. увлажненное подметание лестничных пролетов и площадок первых двух этажей.
  4. уборку лифтовой кабины подъезда (также влажную);

Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется после получения полного доступа к подсистеме Портала «личный кабинет» для подтверждения Вашей личности.

Пример написания жалобы на плохую уборку подъезда

Правила и нормы эксплуатации. Некачественная уборка подъездов как решить проблему?. и соответствующим заявлением отнести в «Службу одного окна». После. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей. Не установлены урны около подъезда · Форма заявления для перерасчета. Следует подготовить коллективное исковое заявление, прописав, что в. В дальнейшем можно просто отказаться от услуги уборки. Хороший комментарий Плохой комментарий. Если уборщица подмела с утра подъезд, а днем бригада Ух выпиливала болгаркой проем — то весь подъезд будет в пыли. установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае.

Акт приемки выполненных работ по санитарной уборке МОП подписывается в единственном экземпляре и хранится в ЖЭУ, где с ним могут ознакомиться все желающие.

  • Ежедневно должно проводиться влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей;
  • То же самое влажное подметание но выше третьего этажа должно проводиться не реже 3 раз в неделю;
  • Мытье лестничных площадок всего подъезда, не важно первых трех этажей и последующих должно проводиться 2 раза в месяц.

Если нормативы не выполняются, и не смотря на все Ваши просьбы, подъезд по прежнему грязный – пора писать жалобу на свою управляющую компанию в префектуру округа или районную управу. Лучше всего если жалоба будет коллективной, от все подъезда, и для этого Вам нужно будет написать заявление и собрать подписи всех жильцов.

Процедура дезинфекции проводится 1 раз в месяц.

  • Генеральная уборка подъезда: мытье окон, стен, дверей, плафонов, чердачных лестниц, слаботочных устройств, обметание пыли и паутины проводят 1 раз в год.
  • 1 раз в неделю убирается площадка перед подъездом, и очищаются металлические решетки.

Если коммунальные услуги в доме (подъезде, квартире, подвале, чердаке) предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:

  1. Написать заявление в ЖКХ по установленному образцу – так упрощенно называют вариант обращения в Управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.
  2. Сразу обратиться в суд или подать исковое заявление на фактическое бездействие компании с требованием наложения штрафов на соответствующих лиц и исполнения требований по жилищно-коммунальному обслуживанию.

Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают?

Но лучше всего обращаться с письменной жалобой, для этого пишем жалобу в 2 экземплярах, лучше всего если жалоба будет коллективной с подписями жильцов.

Важно знать! Для составления жалобы не требуется образец самого тела заявления. Она пишется в свободной форме. Однако претензия является документом делопроизводства, поэтому существует определенный образец ее составления.

Перечень услуг по проведению уборки подъездов и лестничного оборудования в многоквартирном доме, имеется в каждой жилищно-коммунальной организации. Однако проблема в том, что документ имеется, а услуг по уборке жильцы или не видят вовсе, или видят не качественно проведенную работу, не смотря на то, что исправно оплачивают весь перечень услуг.
Для стандартной двухкомнатной квартиры в 9-этажном доме эта услуга стоит около 25 тысяч рублей в месяц. Увидев такие суммы, жители стали требовать, чтобы услугу оказывали своевременно и качественно.

В случае, если жильцы дома наблюдают некачественную уборку или уборщик. жилого дома, после чего заявление отправляется в управляющую компанию. Прежде всего необходимо отметить, что уборка в подъездах домов регулируется. за защитой своих прав при оказании некачественных ЖКУ. (Роспотребнадзор), куда также можно обратиться с заявлением. Нормативы и регламент проведения уборки подъездов, лестниц и лестничных. каков порядок проведения, куда жаловаться на некачественную уборку. Намного эффективнее подавать заявление, подписанное не только вами. Требуйте перерасчёта: как получить компенсацию за некачественную работу. за грязный подъезд или холодные батареи тому, кто подал заявление. Основной вопрос: как жильцы могут проконтролировать выполнение уборки? Тем более что в это время многие находятся на работе. Столичные ЖРЭО внедрили механизм. Теперь дворники имеют при себе незаполненный листок формата А4 «Акт приемки выполненных работ по санитарной уборке мест общего пользования». В нем указаны адрес дома и номер подъезда, выставляется дата и вид уборки. Документ, с одной стороны, подписывает мастер участка и (или) бригадир РКУ, с другой — один из совершеннолетних жильцов подъезда с указанием своих Ф. И. О. и номера квартиры.

Читайте так же:  Приобретение жилья за счет материнского капитала

Все граждане, относящиеся к федеральным льготникам, могут получать компенсацию в размере минимум 50% от общей суммы расходов на кварплату. Льгота распространяется только на одну квартиру. Также, если у кого-либо из членов семьи есть несколько оснований на получение льготы, она будет предоставлена только по одному из них. Проще говоря, льготы не суммируются.
В жалобе обязательно указать свои имя, фамилию, отчество, почтовый адрес и контактный номер для связи, лучше городской. Зачастую срок рассмотрения заявления и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательств, составляет 1-5 дней. По всем другим вопросам, рассмотрение заявления составляет до 30 рабочих дней.

После того, как данные получены, можно найти сайт соответствующей организации и попытаться обратиться через форму обратной связи, хотя такую функцию предоставляют далеко не все компании. Поэтому в большинстве случаев понадобится составить письменное заявление в ЖКХ, для чего можно воспользоваться простыми образцами, приведенными ниже. Более того, оформить субсидию можно даже в электронном виде: для этого нужно зарегистрироваться на Портале государственных услуг, создать личный кабинет, с помощью которого направить на рассмотрение заявление о предоставлении субсидии вместе с копиями документов.

Чтобы грамотно написать жалобу, необходимо в верхнем правом углу указать наименование организации и личные данные должностного лица, к которому направляется обращение, а также свою персональную информацию, адрес и номер телефона. Если заполняется коллективное заявление, то вместо личных данных ставится пометка: от жильцов дома и указывается точный адрес.

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Автор: Колосков Дмитрий · 15.04.2015 2015-04-15

Это может быть частная управляющая компания, ДЕЗ или другая подрядная организация.

В случае, если вы не имеете на руках договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации.

Для этого вам следует обратиться в УК с заявлением о предоставлении копии договора с УК.

Жалоба на плохую уборку подъездов многоквартирного дома

Образец заявления на предоставление договора с УК

Нормативы уборки подъездов жилых домов

Для г.Москвы:

Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».

Для других городов:

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

Периодичность (график) работ по уборке подъездов

Для Москвы:

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Автор: Колосков Дмитрий · 15.04.2015 2015-04-15

Это может быть частная управляющая компания, ДЕЗ или другая подрядная организация.

В случае, если вы не имеете на руках договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации.

Для этого вам следует обратиться в УК с заявлением о предоставлении копии договора с УК.

Жалоба на плохую уборку подъездов многоквартирного дома

Образец заявления на предоставление договора с УК

Нормативы уборки подъездов жилых домов

Для г.Москвы:

Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».

Для других городов:

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

Периодичность (график) работ по уборке подъездов

Для Москвы:

Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов: образец жалобы

Автор: Колосков Дмитрий · 15.04.2015 2015-04-15

Это может быть частная управляющая компания, ДЕЗ или другая подрядная организация.

В случае, если вы не имеете на руках договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации.

Для этого вам следует обратиться в УК с заявлением о предоставлении копии договора с УК.

Жалоба на плохую уборку подъездов многоквартирного дома

Образец заявления на предоставление договора с УК

Нормативы уборки подъездов жилых домов

Для г.Москвы:

Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».

Для других городов:

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

Периодичность (график) работ по уборке подъездов

Для Москвы:

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Не убирают подъезд: ваши действия

Мусор, грязь в подъезде, надписи на стенах…

Изучаем договор

В условиях договора прописываются объемы и график уборки подъездного помещения.

[2]

Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда.

Согласно данному постановлению и ГОСТу обязательная ежедневная уборка включает:

В этом же документе указаны и более редкие виды работ по подъезду и дому.

Это минимальное количество уборок и мытья подъезда, но эти процедуры могут проводиться и чаще, если это прописано в договоре.

Также в постановлении Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 прописаны:

Ваши действия

Теперь, зная свои права, можно начинать обращение в соответствующие инстанции. Куда именно?

Оформление заявления

Образец заявления о нарушении ст.7.22 Кодекса административных правонарушений можно найти в интернете.

Основные пункты заявления стандартные:

  • суть жалобы;
  • личные данные обратившегося;
  • точный адрес с указанием улицы, дома, квартиры и населенного пункта.
Видео (кликните для воспроизведения).

Срок рассмотрения заявления не может составлять более 30 календарных дней, это прописано в соответствующем законе.

Источники


  1. Керимов, Д.А. Проблемы общей теории права; М.: Современный гуманитарный университет, 2012. — 121 c.

  2. ред. Корельский, В.М.; Перевалов, В.Д. Теория государства и права; М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2012. — 616 c.

  3. Корпоративное право. Актуальные проблемы. — М.: Инфотропик Медиа, 2015. — 242 c.
  4. Нешатаева, Т.Н. Иностранные предприниматели в России – судебно-арбитражная практика / Т.Н. Нешатаева. — М.: Дело, 2013. — 216 c.
Плохая уборка в подъездах многоквартирных домов образец жалобы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here